gros soucis avec cyberlux

lola59 · Newbie Inscrit le : Aug 05, 2005 Messages: 28

bonjour tout le monde

j'ai mon pc qui gère les 10 pc en réseau dont la carte mère a laché !!
J'ai cyberlux dessus !
avec tous les comptes sauvegardés.
nous avons installé le disque dur contenant les infos sur un autre pc en attendant !!!
Problème : il me donne que la version gratuite a 6 pc et non la version pro que j'avais acheté ! que dois je faire ???
Faut t'il réinstallé complètement cyberlux...mais alors que deviennent mes données clients ?
faut 'til réactivé le compte avec une clé d'activation que je n'ai pas qui va relancer ma version pro et reprendre automatiquement mes données ?
je suis dans le caca !!!!!
complètement en panne.
Merci de vos éclaircissements !!!
De plus...les crocs....la crta mère en lachant m'a éliminé des données comptables persos hyper importantes .
Merci d'avance pour vos réponses !! Sad

TheOne · Cyber Apprenti Inscrit le : Jan 03, 2007 Messages: 93

1/ contacte data-concept, si tu as une version pro il t'aideront de leur mieux.
2/ tu n'as pas de backups sur support externe? cd, clé usb, disque externe?
3/ en dernière extremité tu dois avoir toutes tes données dans ton répertoire c\program files\data concept\cyberlux server , backupe les et tente de réinstaller ta clé d'activation (tu dois bien l'avoir quelque part !) et ton logiciel si ça ne fonctionne toujours pas...

lola59 · Newbie Inscrit le : Aug 05, 2005 Messages: 28

oui j'ai les 2
je suis dans le fichier backup ou j'ai tous mes fichiers sauvegardés : 24 copies..mais ensuite je fait quoi ? comment ? quelle procédure
là je suis dans c:program file/Data-concept/cyberlux serveurpalladium/Backup et je suis sur la dernière sauvegarde éffectuée.
il y a :
article.dbf
article.mdx
client.dbf ectttt !!! je fait quoi ensuite ?
MERCI !!!

SANCYNET · Newbie Inscrit le : Jan 11, 2007 Messages: 15

salut quand tu as achetr la licence cyberlux tu as du avoir un code de deverouillage ,tu doit le mettre le menu option puis parametre

Invité · Posté le : Mer Sept 05, 2007 6:02 pm Sujet du message: +1

de plus j'ai eu le meme probleme ya longtemps et j'ai aussitot fais l'install du cyberlux et ecrasé les repertoires avec ceux du disque dur a recupérer et j'ai recup tous les comptes ainsi par contre j'ai bien du saisir ce fameux code livré au moment de l'achat du logiciel.

ensuite si c'est ta carte mere qui est flingué tavai pas besoin de changer ton HDD tu bootais sur ta nouvelle carte mere et mettait a jour les pilotes de cette derniere ensuite une reactivation du produit microsoft et pi vala.