2 problèmes.....le 1er : 1 client m'a installé le logiciel " AZUREUS " sur
1 des pc et télécharge sur sa psp des fichiers ! est ce normal ?
l'on me dit également que l'on peut se connecter à distance sur mon serveur avec ce logiciel !
2ème : j'ai trouvé sur ma facture wanadoo des achats et services internet éffectués par ce meme client ! via le site de jeu "prizee " il commande des packs qui sont facturés sur mon compte wanadoo ! je sais qui le fait ?
mais comment puis je remédié à ce problème ?
j'ai le logiciel de gestion " cyberlux " !
l'on m'a dit que cyberlux pouvait empecher tout type de paiement sur compte wanadoo . merci de votre réponse !
Inscrit le : Sep 17, 2004 Messages: 287 Localisation : Salon de Provence
Pour le deuxieme point tu desactives les services de paiement à la carte dans ton compte wanadoo, si le client veut le reactiver il lui sera demandé le mdp qu il n a pas.
Pour le premier point Cyberlux doit avoir une option certainement pour eviter le elechargement des *.exe, sur Shiva ca y est et resoud bien des pb. _________________ http://cybergamez.fr
Inscrit le : Oct 16, 2006 Messages: 134 Localisation : Montpellier - Bordeaux
Tant que t'y es, vérifie qu'on n'accède pas à ton compte de messagerie à partir de n'importe quel poste du cyber en allant sur le portail orange.
Perso, je résouds le problème en créant un nouveau compte utilisateur. A partir de ce moment, il faut le mot de passe pour entrer dans la messagerie du compte prinicpal (celui d'origine).
Pour le deuxieme points j'ai eu le tour ce moi, j'ai ouvert ma facture wanadoo et elle ete superieur de 60€ par rapport a d'habitude, une cliente avait fais 12 recherche de concours a 5€ la consultation....
Mon associé a appelé wanadoo pour couper le service de paiement a la carte (chose qu'on avait deja demandé mais qui n'avai pas ete fais ...) et pour les 60€ ils peuvent rien faire c'est a notre charge.
A moins de presenter la facture a la cliente mais je pense pas qu'elle veuille payer
Citation:
Pour le premier point Cyberlux doit avoir une option certainement pour eviter le elechargement des *.exe
Un petit malin trouvera ce fichier à telecharger sous forme de .zip ou autre ^^
Nous ont a cyberlux, deepfreeze, et les port usb de bloqué, donc tout passe par notre server pour des transfert sur clé usb ou autre. Pas encore eu de probleme de ce coté mais vu comment on s'est baricadé ca devrait aller ^^
Et pour d'autre petit malin qui penserai ramener des truc sur cd ou disquette bah on a pas de lecteur disquette et on a verouillé les lecteur cd _________________ Net Gamer's
netgamers@wanadoo.fr
Inscrit le : Oct 26, 2005 Messages: 381 Localisation : DIJON
Scouby a écrit:
oui virez le paiement par carte,
ensuite il vous reste à installer le logiciel " bafdanlagueule_v9.1a.exe"
Je ne savais pas qu'ils avait fait une mise à jour aussi importante en si peu de temps.
Autrement oui il faut absolument désactiver l'option de paiement sur facture orange. Moi aussi je me suis fait avoir par des client qui recherchait des numéros dans l'annuaire inversé : 0.5€ par recherche. Dès que j'ai vu ca j'ai appelé Orange pour qu'il désactive çà car on ne peut pas le faire en ligne nous même.
Inscrit le : Oct 16, 2006 Messages: 134 Localisation : Montpellier - Bordeaux
Suite à une question par MP, je réponds ici, vu que ça peut servir à d'autres. La question : que faire quand des clients accèdent depuis n'importe quel poste à la messagerie attachée à l'abonnement orange.
Ca a marché pour 4 install différentes. Rien de bien sorcier : comme indiqué plus haut, il suffit de créer un compte utilisateur. Je n'ai pas Orange, mais je vois que c'est possible à cette adresse : http://id.orange.fr/auth_user/bin/auth_user.cgi?service=moncompte&url=http://r.orange.fr/r/Ocompte
Une fois là-dedans, rien de spécial, il faut suivre la procédure de création (je n'ai pas Orange, donc désolé, je ne peux pas être plus précis).
Voilà, après, Melle Orange, qu'est pas très futefute, mais pas complètement conne non plus, elle se dit que puisqu'ils sont 2 sur l'affaire maintenant, eh ben elle va enfin demander un mot de passe pour accéder au compte e-mail, que comme ça y aura que le big boss qui pourra y aller.
Inscrit le : Oct 24, 2004 Messages: 18 Localisation : montpellier
bonjour
je connais ce probleme 1 en effet de petits malins écument les cybers où les clients (orange) n'ont pas desactivé cette satanée option de paiement à la carte, il faut simplement soit creer un compte utilisateur limité avec mot de passe ou changer la page d'accueil et la verrouiller, moi j'ai désactiver la connexion direct à ma boite via la livebox pro (c'est valable pour la residentielle)
Bonjour à tous, je rencontre moi aussi ce probleme de "micro" paiement sur Orange.fr et Prizee (60€ depuis le mois de Juin, 90€ le mois dernier...) et les solutions proposées ici ne fontionnent pas vraiment...
Quand je crée un nouveau compte utilisateur sur le portail Orange il me demande effectiement un mot de passe pour basculer sur le compte principal, mais il suffit de fermer la session du compte secondaire pour qu'il rebascule sans mot de passe sur le compte principal!
J'ai appellé Orange qui m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas bloquer ces micro-paiements...
J'ai entendu qu'on pouvait les bloquer avec une option dans les Livebox Pro, etc-ce vrai?
Merci de ta réponse, mais je viens d'essayer sur 2 ordis et ça ne marche pas chez moi.
- Je tape ta commande
- Je vais dans le fichier Hosts de la racine de mon disque
- Je rajoute à la fin l'adresse IP et le nom du site dont je veux interdire l'accès.
- Je redémarre l'ordi
- J'essaie d'acéder au site et il n'est pas bloqué...
Voici un copier/coller de mon fichier Hosts.txt
Code:
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP
# pour Windows.
#
# Ce fichier contient les correspondances des adresses IP aux noms d'hôtes.
# Chaque entrée doit être sur une ligne propre. L'adresse IP doit être placée
# dans la première colonne, suivie par le nom d'hôte correspondant. L'adresse
# IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.
#
# De plus, des commentaires (tels que celui-ci) peuvent être insérés sur des
# lignes propres ou après le nom d'ordinateur. Ils sont indiqué par le
# symbole '#'.
#
# Par exemple :
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source
# 38.25.63.10 x.acme.com # hôte client x
Inscrit le : May 16, 2007 Messages: 64 Localisation : Mouscron
dholyan a écrit:
Merci de ta réponse, mais je viens d'essayer sur 2 ordis et ça ne marche pas chez moi.
- Je tape ta commande
- Je vais dans le fichier Hosts de la racine de mon disque
- Je rajoute à la fin l'adresse IP et le nom du site dont je veux interdire l'accès.
- Je redémarre l'ordi
- J'essaie d'acéder au site et il n'est pas bloqué...
Voici un copier/coller de mon fichier Hosts.txt
Code:
# Copyright (c) 1993-1999 Microsoft Corp.
#
# Ceci est un exemple de fichier HOSTS utilisé par Microsoft TCP/IP
# pour Windows.
#
# Ce fichier contient les correspondances des adresses IP aux noms d'hôtes.
# Chaque entrée doit être sur une ligne propre. L'adresse IP doit être placée
# dans la première colonne, suivie par le nom d'hôte correspondant. L'adresse
# IP et le nom d'hôte doivent être séparés par au moins un espace.
#
# De plus, des commentaires (tels que celui-ci) peuvent être insérés sur des
# lignes propres ou après le nom d'ordinateur. Ils sont indiqué par le
# symbole '#'.
#
# Par exemple :
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # serveur source
# 38.25.63.10 x.acme.com # hôte client x
lol le fichier hosts ne bloque pas directement les noms et ip que tu lui mets, mais ne fait que rediriger les noms de domaine vers l'ip écrit juste devant
au lieu de ta ligne
Code:
193.252.122.70 espaceclient.orange.fr
il faut mettre
Code:
127.0.0.1 espaceclient.orange.fr
comme ça, le pc ouvrira la page de l'adresse 127.0.0.1 quand il tapera espaceclient.orange.fr
étant donné que 127.0.0.1 est l'adresse de "loopback" (en boucle fermée), le pc cherchera la page sur lui même, et à moins d'avoir installer un serveur web sur chaque pc, il renverra une erreur 404
si tu as une page web sur ton réseau local ou sur le net avec ip fixe, libre à toi de mettre l'ip de ta page web au lieu de 127.0.0.1 _________________ Web Games Center
Mouscron (Belgique)
Les heures sont au format GMT + 1 heure Se rendre à la page : 1, 2Suivante
Page 1 sur 2
Vous ne pouvez pas poster de nouveaux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum Vous ne pouvez pas éditer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas supprimer vos messages dans ce forum Vous ne pouvez pas répondre aux sondages de ce forum