Téléphone /IP - Problème de Taxation avec Multitaxe !

ceti75 · Newbie Inscrit le : Nov 29, 2006 Messages: 2

Bonjour,
Je voudrai poser une question car je rencontre des Pbs de facturation ds ma téléboutique.
Je suis sur IP et j'ai 6 cabines. Je travaille avec un opérateur Midixxxx J'utilise Multitaxe 6 comme Soft de taxation. Mais, j'ai bcp de pb de facturation. Des fois, le client parle 15 min vers l'etranger mais je ne vois rien sur le logicil de taxation. Des fois, l'appareil télephonique semble raccroché mais il faut attendre 30à 1 min et raccrocher pour voir le montant s'afficher etc..... Je perds bcp d'argent comme ca car l'opérateur derrière me facture tous.
Est ce que quelqu'un a rencontré ce problème ?
Merci d'avance de votre aide.

Invité · Posté le : Mer Nov 29, 2006 11:27 pm Sujet du message:

bonjour,

je ne pourrais pas t'aider, je ne fais pas telephonie.

Par contre, j'aimerai savoir pourquoi les personnes qui postent pour la premiere fois sur ce forum, qui ont un probleme, le postent en double a chaque fois ...

ceti75 · Newbie Inscrit le : Nov 29, 2006 Messages: 2

C'est une question importante pour moi et j'ai voulu etre sur qu'elle soit bien lue par plusieurs personnes. Tu as bien remarqué que toutes les nouvelles questions sont posées plusieurs fois. Ceci dit, je te laisse en tant qu'Admin la garder une fois dans la bonne file. D'avance merci.

Verce · Posté le : Jeu Nov 30, 2006 10:21 am Sujet du message:

Pareil je ne fais pas de téléphonie, peut pas t aider .
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dimane · Newbie Inscrit le : Feb 01, 2010 Messages: 1

il a été constaté que beaucoup de trames voip sont pardues lorsque le routeur est une Livebox.
conseil:
1) mettre la liveBox au minimum de firewall
2) si vous travailler tjrs avec le MultiTaxe, demander la mise à jours gratuite, il suffit d'aller dans le menu "Aide".