Bonjour voila j'envisage d'ouvrir mon cyber dans les années a venir est j'ai pas mal de questions qui me trotte a la tête j'ai fais le tour dans le forum mais je n'arrive pas a trouver mes réponses a moin que je voie mal .
Quels sont les diplômes ou niveau de formation nécessaire?
Quels sont les connaissances techniques , théoriques faut-il posséder?
Voila en espérant quelques réponses de votre par .
Dernière édition : Miss le Ven Mars 12, 2010 1:15 pm; Edité 1 fois
Inscrit le : Mar 10, 2010 Messages: 18 Localisation : 192.168.0.1
bonjour,
Quels sont les diplômes ou niveau de formation nécessaire?
je peux te dire aucune déjà!
Quels sont les connaissances techniques , théoriques faut-il posséder?
connaissance en entreprise déjà ! en réseaux et ca securiter puis je dirais en vente aussi c'est pas plus mal ^^!
Identifier des opportunités d’affaires : de l’idée à l’opportunité
Imaginer des produits ou services potentiels à partir des besoins insatisfaits et des besoins futurs de marchés existants ou des besoins induits par l’apparition de nouvelles techniques ou technologies.
Concevoir ces nouveaux produits ou services en analysant leur faisabilité technique, commerciale et financière (mise au point technique du produit/service, étude des attentes des prospects, analyse de la concurrence potentielle, étude de la rentabilité)
Elaborer une vision entrepreneuriale : de l’opportunité au projet
Concevoir le modèle d’affaires
Formaliser un système d’offre en fonction des attentes du prospect et les autres parties prenantes (financeurs, collaborateurs, fournisseurs, partenaires institutionnels, etc.)
Positionner un système d’offre par rapport aux concurrents existants et potentiels
Développer son plan d’affaires
Etablir les stratégies de développement de l’entreprise
Faire le diagnostic des moyens disponibles et manquants (financières, humaines, matérielles, techniques) formalisés dans un plan d’affaires
Déterminer les modalités d’actions envisagées pour combler les écarts constatés
Impulser une organisation : du projet à la structure
Concevoir une organisation en rassemblant les moyens financiers, matériels et humains à partir des objectifs fixés
Répartir et coordonner les moyens obtenus
Compétences managériales
Leadership
S’imposer en tant que leader
Susciter l’adhésion et l’implication de ses collaborateurs et /ou partenaires
Communiquer
Faire circuler l’information en interne et à l’externe en utilisant les bons supports (mails, réunions, rencontres informelles, courriers internes)
Tenir un discours clair et cohérent face à une personne ou un groupe de personnes
Management des hommes
Planifier le travail de ses collaborateurs en fonction des objectifs fixés dans le plan d’affaires
Déléguer et responsabiliser ses collaborateurs
Suivre et contrôler la bonne atteinte des objectifs
Evaluer les résultats obtenus sous la forme d’un bilan
Récompenser l’effort et la performance
(Re)mobiliser, stimuler, motiver, encourager, accompagner ses collaborateurs
Résoudre les conflits au sein de l’équipe
Compétences marketing et commerciales
Marketing
Identifier des cibles commerciales en segmentant le marché
Réaliser une étude de marché afin d’identifier et mieux cerner la cible et ses attentes
Définir la stratégie commerciale en établissant les « quatre P » (Product, price, Place, Promotion)
Promouvoir son entreprise et ses produits auprès des différentes cibles identifiées en utilisant les supports publicitaires adaptés (presse, internet, courrier, E-mail, porte à porte…)
Commercial
Elaborer un argumentaire de vente adapté au client / prospect visé
Prospecter en utilisant le moyen approprié (téléphone, fax, mail…)
Déployer l’argumentaire de vente pour susciter l’adhésion et négocier les conditions de la vente du produit ou service
Ecouter le client / prospect, identifier ses attentes pour mieux répondre à sa demande en vue d’adapter et/ou enrichir l’offre
Relancer le client/prospect en utilisant les techniques appropriées
Fidéliser le client en effectuant des relances régulières et en entretenant avec lui des relations privilégiées
Compétences en gestion des ressources humaines
Recrutement
Définir un besoin de recrutement en fonction des objectifs stratégiques de l’entreprise et des besoins en compétences
Traduire ces besoins de recrutement en termes de métier, d’activités et de compétences
Choisir les viviers adéquats en fonction du poste à pouvoir (partenaires institutionnels, cabinets de recrutement, intérim, écoles, internet)
Formaliser, en amont, un entretien de recrutement en adaptant son questionnement au poste à pourvoir et au profil recherché
Mener un entretien de recrutement en respectant les étapes essentielles (accueil, présentation de l’entreprise, du poste à pourvoir et du candidat, questionnement réciproque et conclusion)
Gestion administrative – juridique
Connaître la réglementation en vigueur concernant les contrats de travail et diverses aides à l’embauche
Choisir le contrat de travail le plus performant pour l’entreprise (répondant à la fois aux moyens et aux objectifs de l’entreprise)
Rédiger un contrat de travail en respectant les obligations légales et en y intégrant, si besoin, des clauses particulières
Fixer la rémunération du collaborateur en fonction de son métier, des échelles de rémunération correspondantes sur le marché et des moyens de l’entreprise
Connaître les obligations légales en matière de fiscalité liée aux salaires (charges salariales, patronales, organismes collecteurs)
Rédiger un bulletin de paie
Gestion prévisionnelle des emplois et des compétences
Planifier les ressources humaines en fonction des besoins à court, et moyen terme de l’entreprise (objectifs stratégiques, besoins en postes et en compétences, ressources disponibles et évaluation des écarts)
Détecter des perspectives de développement pour l’entreprise en fonction des compétences de chacun de ses salariés
Evaluer et valoriser les compétences des collaborateurs
Développer les compétences des collaborateurs en fonction des besoins de l’entreprise et de leurs diverses aspirations
Favoriser le transfert des compétences en encourageant les échanges inter-individuels et le travail d’équipe
Compétences en gestion financière
Gestion de la trésorerie
Anticiper et gérer les délais d’encaissement et de décaissement auprès des clients et des fournisseurs
Identifier les postes principaux de trésorerie : ventes, achats, organismes sociaux, impôts, frais divers, etc.
Anticiper et gérer les flux de trésorerie : activité, financement et investissement sous la forme d’un tableau de bord « trésorerie » (EXCEL ou autre logiciel spécialisé)
Gérer le niveau de trésorerie résultant à la fin d’une période (solde positif ou négatif)
Gestion financière
Identifier/prévoir les besoins financiers de l’entreprise à court et long terme en investissements et les faire évoluer dans le temps (par exemple en prenant en compte les exigences des banques)
Identifier les ressources possibles de financement à court et long terme
Articuler dans le temps les besoins et les ressources et les faire évoluer en fonction des perspectives de développement de l’entreprise (un tableau de financement)
Se projeter dans le temps en développant une approche anticipatrice du risque (financier et exploitation) et la rentabilité en utilisant des outils prévisionnels (compte de résultat prévisionnel, plan de financement, budget, etc.)
Gérer et anticiper les impacts fiscaux et financiers d’une décision d’investissement (recrutement, location / achat, opportunités en fonction des cadres légaux…)
Gestion administrative – juridique
Connaître et anticiper les contraintes et les opportunités sociales et fiscales (URSAFF, Impôts, taxes sur les salaires, taxe d’apprentissage, TVA, allègements…)
Mettre en place un système de gestion efficient, interne ou externe, afin de faire face aux diverses échéances sociales et fiscales
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